La certification Qualiopi est un nouveau dispositif de certification des organismes de formation en France, créé dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle de 2018. Elle est obligatoire pour les organismes de formation souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés, et permet de garantir la qualité des prestations proposées aux clients.

  La certification Qualiopi est un enjeu majeur pour les organismes de formation qui souhaitent se démarquer de la concurrence et offrir à leurs clients des prestations de qualité. Elle permet de répondre aux exigences des financeurs publics et mutualisés, qui cherchent à garantir la qualité des prestations financées.

  Les avantages de la certification Qualiopi pour les organismes de formation sont nombreux. Tout d'abord, elle permet de se démarquer de la concurrence en offrant des prestations de qualité, ce qui peut être un argument de vente auprès des clients. Elle permet également de répondre aux exigences des financeurs publics et mutualisés, ce qui peut faciliter l'accès aux financements et augmenter le chiffre d'affaires de l'organisme de formation. Enfin, elle permet d'assurer une amélioration continue de la qualité des prestations, grâce à l'obligation de réaliser des audits réguliers.

En certifiant leur organisme de formation, les prestataires de formation peuvent ainsi bénéficier de nombreux avantages, tant en termes de visibilité que de financement et d'amélioration continue de leur offre de formation.

  Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent répondre à 7 critères de qualité que nous allons détaillé dans cette partie.

  Les organismes de formation doivent communiquer sur leur offre de formation et les résultats obtenus par leurs apprenants, notamment en matière de satisfaction, de taux de réussite aux examens ou encore d'insertion professionnelle. Les délais d'accès à la formation doivent également être précisés.

  Les organismes de formation doivent identifier précisément les objectifs de leur prestation et adapter leur offre aux publics visés, en tenant compte de leurs besoins, de leur niveau de compétences, de leur situation professionnelle ou personnelle. Ils doivent également être en mesure de proposer des parcours de formation personnalisés.

  Les organismes de formation doivent mettre en place des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation adaptées aux publics visés, en prenant en compte leurs spécificités. Ils doivent notamment prévoir des moyens pour accompagner les personnes en situation de handicap.

D. L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre

  Les organismes de formation doivent disposer des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement adéquats pour assurer la qualité de leurs prestations. Ils doivent notamment s'assurer que les formateurs disposent des compétences et des moyens nécessaires pour dispenser la formation.

  Les organismes de formation doivent veiller à la qualification et au développement des compétences de leurs personnels, notamment des formateurs. Ils doivent mettre en place des actions de formation continue pour maintenir leur niveau d'expertise et s'adapter aux évolutions du marché de la formation.

  Les organismes de formation doivent prendre en compte les appréciations et les réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées, notamment les apprenants et les entreprises clientes. Ils doivent également mettre en place des actions correctives en cas de dysfonctionnement.

  Les organismes de formation doivent respecter les dispositions légales et réglementaires relatives à l'activité de formation, notamment en matière de droit du travail, de droit de la formation professionnelle continue, de protection des données personnelles, de sécurité et de santé au travail, etc.

  La certification Qualiopi se déroule en plusieurs étapes. La première étape consiste en un audit initial. Cet audit est réalisé par un organisme certificateur accrédité par le COFRAC. L'audit initial permet de vérifier la conformité de l'organisme de formation aux exigences du référentiel Qualiopi.

Si des écarts sont identifiés lors de l'audit initial, l'organisme de formation dispose alors d'un délai pour les corriger. Une fois les écarts corrigés, l'organisme de formation doit réaliser un audit de suivi pour valider la mise en conformité.

Enfin, tous les trois ans, un audit de renouvellement doit être effectué pour renouveler la certification Qualiopi.

  La certification Qualiopi est mise en place sur la base du volontariat. Les organismes de formation peuvent choisir de se faire certifier ou non.

Pour les organismes de formation qui souhaitent se faire certifier, il est important de bien préparer leur dossier. Le référentiel Qualiopi est très exigeant et les exigences doivent être respectées scrupuleusement. Il est donc important de se faire accompagner par un expert de la certification.

Les organismes de formation peuvent également choisir l'organisme certificateur qui réalisera l'audit initial. Ils peuvent consulter la liste des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC pour faire leur choix.

  La certification Qualiopi est obligatoire pour les organismes de formation qui souhaitent bénéficier de financements publics ou mutualisés pour leurs actions de formation.

Les échéances pour la mise en conformité varient selon les types de financements. Pour les actions de formation financées par les Opérateurs de Compétences (OPCO), la certification est obligatoire à partir du 1er janvier 2022. Pour les actions de formation financées par Pôle Emploi, la certification est obligatoire à partir du 1er janvier 2023.

  Les organismes de formation doivent se mettre en conformité avec les exigences de la certification Qualiopi pour pouvoir bénéficier de financements publics ou mutualisés pour leurs actions de formation.

La mise en conformité passe par la mise en place d'un système de management de la qualité. Ce système de management doit répondre aux exigences du référentiel Qualiopi. Il est également important de réaliser des audits internes pour s'assurer de la conformité du système de management.

  La certification Qualiopi offre de nombreux avantages pour les organismes de formation. Tout d'abord, elle leur permet de se démarquer de la concurrence en prouvant leur engagement en faveur de la qualité de leurs prestations. La certification peut également renforcer la confiance des clients et des partenaires envers l'organisme, en témoignant de son professionnalisme et de sa capacité à offrir des formations de qualité.

Par ailleurs, la certification Qualiopi permet de simplifier les démarches administratives en matière de financement des formations. En effet, depuis le 1er janvier 2022, seuls les organismes de formation certifiés Qualiopi sont éligibles au financement par les organismes financeurs tels que les OPCO (Opérateurs de compétences) ou Pôle Emploi.

  Les clients des organismes de formation certifiés Qualiopi bénéficient également de nombreux avantages. Tout d'abord, la certification garantit la qualité des prestations proposées par l'organisme de formation, ce qui est particulièrement important pour les personnes en reconversion professionnelle ou en quête de nouvelles compétences. Les clients peuvent ainsi être sûrs de bénéficier d'une formation de qualité, répondant à leurs besoins et à leurs attentes.

Par ailleurs, la certification Qualiopi permet de simplifier les démarches administratives pour le financement des formations. Les clients peuvent ainsi avoir l'assurance que la formation qu'ils suivent est éligible au financement par les organismes financeurs tels que les OPCO ou Pôle Emploi.

  La certification Qualiopi est un outil précieux pour les organismes de formation qui souhaitent prouver leur engagement en faveur de la qualité de leurs prestations. Elle permet également de simplifier les démarches administratives pour le financement des formations et de renforcer la confiance des clients et des partenaires.

  La certification Qualiopi est devenue un enjeu majeur pour les organismes de formation, qui doivent se mettre en conformité avec les exigences de la certification pour être éligibles au financement des formations. Au-delà de cette obligation, la certification est également un outil de valorisation pour les organismes de formation, qui peuvent ainsi prouver leur professionnalisme et leur engagement en faveur de la qualité de leurs prestations. Enfin, elle permet de renforcer la confiance des clients et des partenaires, en témoignant de la qualité des prestations proposées.