Rôle, mission d’encadrement et styles de management pour mieux se connaitre et agir au quotidien

Discerner les rôles et missions du manager de proximité

Comparer management stratégique et management opérationnel

Comprendre les fonctions du manager : PODAA

Identifier les Styles directif, persuasif, participatif, délégatif

Lister les types de compétences du manager

Distinguer les formes d’autorité du manager

Retours sur expérience – mise en perspective avec le quotidien de chaque stagiaire

Autodiagnostic : son style de management – Faire le lien avec une situation vécue par chaque stagiaire – Comment adapter votre management à vos collaborateurs ?

Orienter l’action de son équipe en développant la cohésion

Définir les caractéristiques d’une équipe performante

Poser le cadre et les règles du jeu

Donner du sens aux missions de chacun et de l’équipe

Mise en situation : Mon équipe est-elle performante? Quel cadre et quelles règles du jeu aujourd’hui? Climat de confiance ? Sens aux missions ?

Comprendre et mettre en action le rôle et les missions du manager

• Piloter : donner des objectifs avec la méthode SMART
• Organiser : planifier
• Décider : gérer son temps (Les lois du temps – La matrice d’Eisenhower
• Animer : motiver
• Mise en situation : Fixer des objectifs SMART collectifs et individuels

Faire progresser son équipe en la motivant

• Déléguer : quoi, pourquoi, comment… ?
• Motiver et Développer les compétences des membres de son équipe : la fiche de poste
• Valoriser la contribution des collaborateurs : signes de reconnaissance, feedback

Mise en situation : S’entraîner aux feedbacks

TRAVAIL INTERSESSION : Pratiquer une analyse critique de sa fonction managériale

Les outils d’animation au quotidien & communiquer efficacement

REX (retours sur expérience)

La réunion, outil d’animation collective

L’entretien, outil d’animation individuel

Mise en situation : Audit des pratiques déjà mises en place

Identifier son style de communication

Développer l’assertivité dans la relation managériale

Utiliser l’impact de la communication non verbale

Pratiquer l’écoute active, le questionnement

Autodiagnostic : son style dominant de communicant

Echange étude de cas – plan d’action et évaluation formation

D’une part, retour sur les travaux intersession ainsi que sur l’étude de cas en réunion collective, grille d’évaluation des acquis et aussi une mise en situation en fonction des questions soulevées.

A partir de l’étude de cas traitée en intersession et analysée en session, définir un plan d’actions global à mettre en place : Définir ses priorités, les objectifs du plan – Lister les actions – Personnes impliquées

Détailler la mise en œuvre des actions – Définir la période de réalisation – Ajouter des critères de réussite.

Évaluation de la formation