LES BASES

• Définir le métier de vendeur de cuisine
• Comprendre les éléments composant la conception et les normes à respecter
• Appréhender la pièce à aménager et ses contraintes
• Réglementation en vigueur
• Les plans, contrôle des côtes
• Les contraintes techniques

LA CONCEPTION

• Concevoir un plan, l’implantation
• Les pièges à éviter, la technique
• Faire un plan en 3D
• Initiation au logiciel de conception
• Élaboration du devis, optimisation du chiffrage

LA VENTE

• Construire un argumentaire de vente
• Établir un devis
• L’accueil client
• Processus de préparation à la vente
• Négociation
• La vente

Durée : 15 jours soit 105 heures

Horaires : 09h00 à 12h30 et 14h00 à 17h30

PUBLIC VISÉ

• Demandeurs d’emploi
• Personnes en reconversion
• Salariés voulant se perfectionner
• Création d’entreprise

THÈME 1 : LA CONCEPTION

LES BASES TECHNIQUES

Séquence 1

• Définir le métier
• Les outils
• Les matériaux

Séquence 2

• L’offre produits
• L’électroménager
• L’électricité
• La plomberie
• Les normes de sécurité

JOUR 1 – 7 HEURES

APPRÉHENDER LA PIÈCE À AMÉNAGER ET SES CONTRAINTES

Séquence 1 : Connaître les côtes et l’implantation de la pièce

• Matériel nécessaire à la prise de côtes
• Apprentissage technique
• Évaluer l’emplacement des éléments électriques et plomberie

Séquence 2 : Mise en situation

• Exercices pratiques en atelier

JOUR 2 – 7 HEURES

L’IMPLANTATION, CONCEVOIR UN PLAN

Séquence 1 : Concevoir un plan

• Les différences d’aménagements
• Les différentes vues d’implantations
• Conseil en conception d’un projet

Séquence 2 : Dessiner un plan, faire une perspective 3D

• Définir les meubles
• Définir l’appellation des meubles
• Exercices pratiques
• Dessiner un plan à l’échelle
• Reproduire une perspective
• Évaluation, quizz

JOURS 3-4-5 – 21 HEURES

DÉCOUVERTE LOGICIEL PROFESSIONNEL

Séquence 1 : Initiation au logiciel de conception

• Découverte des différentes applications du logiciel
• Conception d’un plan
• Création des visuels
• Faire un plan technique

Séquence 2 : Élaboration du projet

• Élaboration du devis
• Optimisation du chiffrage
• Exercices pratiques

JOURS 6-7-8-9-10 – 35 HEURES

THÈME 2 : LA VENTE

L’ACCUEIL CLIENT

Séquence 1 : La posture

• L’accueil et la prise de contact
• Empathie, la mise en confiance
• Présentation du produit
• Mise en valeur de la marque
• Captation du client

Séquence 2 : Définir les étapes de la collaboration

• Découverte : le budget, la pièce, le client, le timing
• Définir le choix modèle
• Conseil sur le projet à venir / idées d’implantations
• Jeu de rôle et mise en situation

JOURS 11-12 – 14 HEURES

CONSTRUIRE UN ARGUMENTAIRE DE VENTE, ÉTABLIR UN DEVIS

Séquence 1 : Processus de préparation à la vente

• Conception du préprojet
• Argumenter-convaincre
• Validation du préprojet

Séquence 2 : La vente

• Argumentation
• Négociation
• Conclusion
• Le financement
• Jeu de rôle – mise en situation

JOURS 13-14 – 14 HEURES

ÉVALUATION – BILAN DE FIN DE FORMATION

Séquence 1 : Évaluation à chaud

• Exercices pratiques
• Mise en situation
• Connaissances théoriques

Séquence 2 : Bilan de fin de formation

• Rappel des fondamentaux
• Débrief
• Questions/réponses avec les stagiaires